ご予約について

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ご予約の前に必ずお読みください

新型コロナウイルス感染拡大の影響により、当ホテルでは感染予防のための各種対策を実施しております。ご予約の前に、必ず下記の宿泊約款と「新型コロナウイルス感染予防対策」をご確認いただきますよう、お願いいたします。また、ご宿泊のお客様におかれましては、ご予約をもちまして当ホテルの宿泊約款および感染予防対策に同意したものとさせていただきます。施設の利用に関してご不明な点がございましたら、ご予約前にホテル千畳敷までお問い合わせください。

  • ご予約開始は、各6ヵ月前から1ヶ月分を承ります。
    (例:7/1〜31のご予約の場合は、当年の1/1より受付開始となります。)
    ※開始日は電話予約、Web予約ともに8:30より承ります。以降、Web予約はいつでもご予約いただくことができます。
  • 予約完了の前に、当館からの予約返信メールを受けるため「@chuo-alps.com」のドメイン受信が受けつけられるようにしてください。
  • 予約完了の返信メールが届かない場合は、「ホテル千畳敷予約センター(TEL:0265-83-3844まで必ずお電話にてご予約の確認をお願いいたします。
  • 当館までのアクセスは、こちらをご覧ください。時期によって時刻が異なります。最終路線バスの時刻にご注意ください。
  • ご予約のキャンセルは、3日前より 20%、当日 50%、連絡なしの不泊は 100%のキャンセル料を申し受けます。
    (例:1/10のご予約であれば 1/7からがキャンセル料の対象となります。)
  • チェックイン日に早朝よりご来場になるお客様のお荷物はホテル指定の部屋へ、無料で置いて頂くことが可能です。チェックアウト日も同様にお帰りの時間まで置いて頂けます。貴重品は有料のコインロッカーヘお預け下さい。
  • 素泊まりでのご利用希望のお客様はホテル千畳敷に直接電話でご連絡ください。なお、季節及び宿泊の混雑状況によりご対応できない場合がございます。また、素泊まりの方でも営業時間外のレストランでの食事はできません。
  • 宿泊約款・プライバシーポリシーについては下記の通りです。

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